Правила заказа на сайте экскурсионного обслуживания организованных групп

На сайте музея организованным группам посетителей и одиночным посетителям можно заказать экскурсии по постоянной экспозиции и выставкам.

Музей предлагает два типа экскурсий, рассчитанных на разный возраст и восприятие участников, — для взрослой аудитории и для школьников (в т.ч. старших школьников и студентов).

Число экскурсантов в группе – от 5 до 15 человек (для взрослых групп) и от 5 до 15 детей + два сопровождающих (для школьных групп). Экскурсионное обслуживание группы свыше указанного выше количества не допускается. Если Вы хотите заказать экскурсию на большую группу (15 и более человек), то Ваша группа разбивается на две (или более) подгрупп. Т.е. это уже 2 экскурсионные путевки.
Лица, прибывшие с группой свыше указанного количества, приобретают билеты (независимо от категории граждан) в кассах Музея только при их наличии в общем порядке. Экскурсионное обслуживание указанным лицам не оказывается.

Обратите внимание! Экскурсионные путевки и абонементы сами по себе не дают права посещения экспозиции Музея и требуют от участников экскурсии дополнительного приобретения входных билетов в зону ее проведения по цене в соответствии с категорией посетителя.
Также обращаем ваше внимание, что бесплатным в нашем Музее является входной билет только для школьников до 16 лет. Старшие школьники и студенты приобретают билет по льготной стоимости.

В день посещения Музея получение в кассе (п. 1.9. Пользовательского соглашения) экскурсионной путёвки и билетов, купленных онлайн, а также приобретение дополнительных входных билетов для участников экскурсии осуществляется не позднее, чем за 30 мин. до начала экскурсии, при предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя билетов, указанную при оформлении заказа на сайте Музея, а также распечатанного бланка электронного заказа экскурсионной путевки и билетов.

Затем руководитель группы регистрирует путевку в экскурсионном бюро в Главном здании Музея.

Сбор группы, полностью готовой к проведению экскурсии, осуществляется не позднее, чем за 15 минут до начала экскурсии, на цокольном этаже Главного здания около Экскурсионного бюро (при проведении экскурсии по экспозиции Главного здания Музея) или стойки администратора здания (в случае проведения экскурсии по экспозиции Галереи искусства стран Европы и Америки XIX-XX вв.).

В случае опоздания группы к назначенному времени, Музей вправе отменить проведение экскурсии или сократить ее продолжительность соразмерно времени опоздания.
В случае опоздания группы, когда проведение экскурсии невозможно, или неявки на экскурсию, денежные средства заказчику не возвращаются.

Возврат стоимости экскурсионной путевки, оформленной на сайте Музея, осуществляется только на банковскую карту, с которой был произведен платеж, по заявлению Покупателя, поданному не позднее, чем за трое полных суток до даты и времени проведения экскурсии в порядке, изложенном в Пользовательском соглашении.

САЙТЫ-САТЕЛЛИТЫ
 Картинками
 Списком

Главный сайт Портала

www.arts-museum.ru

Гравюра в России XVIII – первой половины XIX столетия

www.russianprints.ru

Проект реставрации египетской погребальной пелены II века н.э.

www.shroud.arts-museum.ru

Галерея искусства стран Европы и Америки XIX–XX веков

www.newpaintart.ru

Японская гравюра XVIII-XIX веков

www.japaneseprints.ru

Меценаты нового искусства

www.artmaecenas.ru

Отдел личных коллекций

www.artprivatecollections.ru

Немецкая гравюра: Альбрехт Дюрер и его учителя

www.germanprints.ru

Официальный интернет-магазин

www.artsmuseumshop.ru

Отдел нумизматики

www.coins-and-medals.ru

Учебный художественный музей им. И.В. Цветаева в РГГУ

Сайт в разработке

Виртуальные прогулки по музею

www.virtual.arts-museum.ru

Отдел реставрации и консервации музея

www.museumconservation.ru

Мемориальная квартира Святослава Рихтера

www.sviatoslav-richter.ru

Технология виртуальной реальности VR

www.vr.arts-museum.ru

Центр эстетического воспитания «Мусейон»

www.museyon.ru

Итальянская живопись VIII-XX веков

www.italian-art.ru

На каждом сайте-сателлите размещен этот значок, помогающий перейти к любому сателлиту из системы сайтов Музея.

Британская гравюра XVIII—XIX веков

www.britishprints.ru

Шедевры античного искусства

www.antic-art.ru